Quyền dữ liệu

Xoá tài khoản VieSpeak

Bạn có thể xoá tài khoản và toàn bộ dữ liệu của mình ngay tại đây — không cần mở ứng dụng. Chúng tôi sẽ gửi mã xác minh tới email của bạn để xác nhận đây là tài khoản của bạn.

Những gì sẽ bị xoá

  • Hồ sơ và thông tin đăng nhập của bạn
  • Toàn bộ lịch sử hội thoại và bản ghi âm luyện tập
  • Trí nhớ dài hạn, điểm số và tiến độ học
  • Hạn mức, gói thành viên đang dùng và mọi liên kết đối tác

Những gì được lưu giữ

Hồ sơ giao dịch thanh toán (mã đơn hàng, gói đã mua, số tiền, thời gian và mã tham chiếu ngân hàng hoặc mã giao dịch MoMo) được lưu giữ trong thời hạn pháp luật về thương mại điện tử và kế toán yêu cầu. Các hồ sơ này được tách khỏi tài khoản và không còn gắn với tên, email hay số điện thoại của bạn. Xem mục 7 Chính sách bảo mật

Việc xoá là vĩnh viễn và ngay lập tức. Không có thời gian khôi phục — dữ liệu không thể lấy lại.